經營與服務

醫院藥品物流智能一體化服務模式(HLI):面向等級醫院

    華潤醫藥商業集團創新推出醫院藥品物流智能一體化服務(Hospital Logistics Intelligence,HLI)模式,HLI模式以華潤醫藥商業集團自主開發的信息集成平臺為核心,連接醫院藥庫、門診藥房、住院藥房以及自動化物流設備等各個專業模塊,與HIS對接,實施醫院物流智能一體化,使藥品物流從原來的醫院藥庫延伸至醫院門診、住院部和病患者,重塑醫藥-醫療服務模式,形成醫院藥品供應鏈的全程解決方案。

區域醫院藥品物流智能一體化服務模式(NHLI):面向基層醫療機構

    華潤醫藥商業集團依托自身在醫院藥品物流智能一體化服務領域已有的探索和經驗,打造區域醫院藥品物流智能一體化(network Hospital Logistics Intelligence,NHLI)服務模式。NHLI模式可以通過藥品供應鏈管理信息化,以區縣為單位、進行整體實施部署,一體化覆蓋區縣內各級醫療機構,實現城市及縣鄉三級醫療機構的藥品管理信息化,促進醫院合理用藥及醫療、醫保、醫藥“三醫聯動”,政府監管更加透明。

醫用耗材供應鏈智能一體化(SPD):面向醫院耗材管理

    華潤醫藥商業集團開發出醫用耗材供應鏈智能一體化(SPD:Supplier Processing Distribution)解決方案,為醫院醫用耗材的采購、庫存、按需分揀、院內運輸等物流管理進行集中一體化管理,并為支持該院內物流一體化管理模式而定制開發相關的軟件平臺、智能硬件以及駐院服務體系。

“潤藥商城” 電子商務系統:面向零售藥店和第三終端

    在“互聯網+醫藥”政策導向下,華潤醫藥商業集團從醫藥供應鏈全局出發,以電商平臺系統為基礎,與不同基礎系統整合,構建開放的醫藥供應鏈綜合服務平臺——“潤藥商城”,積極向醫藥供應鏈綜合服務商轉型進行探索。
    潤藥商城定位為一個具備多組織協同能力的綜合服務平臺,支持華潤醫藥商業集團各子公司進行本地化定制,在批發業態上進行商品展示、活動促銷、在線銷售等需求,還可為公司的上游廠商、省內商業合作伙伴入駐及資源整合的各類商業模式創新提供精準營銷、在線金融、產品追溯等延展性支撐。2018年,潤藥商城已在14個省市上線運營。
    “潤藥商城”項目在2017年10月舉辦的中國醫藥供應鏈大會暨醫藥物流創新發展論壇的“2017年度藥品流通行業醫藥供應鏈優秀案例”評選中榮獲最佳實踐獎,同時在最終現場演講展示階段,獲得現場最佳銀獎。
 
基層社區送藥到家項目

    華潤醫藥商業集團面向北京基層社區市場基于供應鏈平臺延伸開展“送藥上門”服務。2016年起,在深入調研社區實際情況的同時,華潤醫藥商業創新服務模式,為解決社區老幼病殘及行動不便的患者取藥,經社區家庭醫生簽約,在朝陽、石景山、豐臺、東城等區縣的20余家社區中心開展送藥到家配送服務,解決了近2000位患者取藥難的問題,受到了廣大群眾的歡迎,取得了良好的社會效益與經濟效益。未來將在海淀、通州、昌平、懷柔、順義、大興等區縣開展更多送藥到家服務,惠及更多百姓。
 
云端藥品配送及藥事咨詢服務
    華潤醫藥商業集團2015年在廣東與相關方合作,推出省級云醫院項目“廣東云醫院”。通過積極整合醫療管理機構、醫院、醫生、藥企、保險、物流、運營商、銀行、第三方支付平臺等跨境資源,為公眾提供線下預約診療、候診提醒、線上診療咨詢、診間支付、診療報告查詢、慢性管理、電子處方、線上藥房、藥品配送等線上線下結合的健康診療服務。

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